お支払方法

ご利用時の料金は、基本的に全額 前払い とさせて頂いておりますが、

インターネットが使用できない場合や、銀行、コンビニ決済が難しい場合は、

現金でのお支払いも承っております。

○お支払いは、現金払い・銀行振込・クレジット決済・コンビニ決済をお選びいただけます。

現金払い

現金でのお支払いは、訪問サービス提供当日におつりの必要が無いようご用意くださいませ。

お振込み口座については、正式にご依頼が確定した際に書面、もしくはメールにてお知らせいたします。

当サイトではメタップス社（SPIKE：スパイク）の決済システムを導入しております。

クレジットカード決済の他に、コンビニ払いも可能となっております。

【キャンセルのご連絡が、予定当日に前々日までの場合】

例）4月４日の予約をキャンセルする場合は、4月1日中にキャンセルの連絡が必要です。

キャンセルにつきましては、予約日の前々日まで可能です。

この場合の利用料金（前払い分）は、次回ご利用分としてお取り扱い致します。

但し、取扱期限はキャンセル日より2週間以内とし、期限切れとなった場合は利用料金（前払い分）はご返金不可となりますので、お早めに次回ご利用日のご予約・サービス利用をお願い致します。

また、前日・当日のキャンセルの場合は、利用料金（前払い分）はキャンセル手数料として処理させて頂きます。

【予定当日に、クライアント様にお会い出来なかった場合】

○お会いできなかった理由が、天災（台風・大雪・洪水・地震等）による場合は、

状況により頂いた利用料金（前払い分）の全額返金、もしくは日程変更にて対応させて頂きます。

○当日、ご自宅が不在等でお会いできなかった（電話連絡もつかなかった）場合は、

利用料金（前払い分）は、全額キャンセル手数料として処理されますので、ご返金はできません。

○当日に急病・身内に不幸があった等々の場合でも、当日キャンセルと同様となり、

頂いた利用料金（前払い分）は、全額キャンセル手数料として処理されますのでご返金は出来ません。

※その他詳しい内容はお打ち合わせの際に、ご説明させていただきます。