池本身上監護事務所ブログ

 こんにちは。

池本身上監護事務所 代表 池本です。

今日は、昨日対応させて頂いた「洗濯機」について、

お話しようと思います。

私が洗濯機の手配をする事になったのは、

身上監護サービスでお伺いさせていただいている方宅の

洗濯機が不調になったからなのですが、

ただ、洗濯機が不調となるだけで、

・洗濯がキチンとできているのか？

・いつ動かなくなってしまうのか？

・動かなくなったら、どこに買いに行けばいいのか？

・買い替えるとしても、何を買えば良いのか？

などの不安が噴出しておられました。

先のブログにも書きましたが、

私は家電製品が大好きで、

日常的に、特に買い替える予定も無い商品のカタログを見たり、

電気店で現物に触ったりしているので、

今回の洗濯機の相談は、「渡りに船」状態でした。

対応させて頂いた内容は、

・古い洗濯機の大きさ、設置場所の確認

・希望のメーカー、性能及び機能についての確認

・家電専門店への出張（エディオン河内長野店）

・家電専門店での購入、配送手続き

をさせて頂きました。

家電アドバイザーの方と一緒に見てもらい、

価格面でも勉強して頂き、とても良い買い物が出来ました。

※家電アドバイザーの田○さん、いつもありがとうございます。

洗濯機に限らず、家電製品の急な故障は、

一人暮らしをされている高齢者や障がいのある方にとって、

自己解決が困難なケースであれば、

意外に大きなトラブルとなってしまいますので、

トラブル時に相談をできる環境を作ることが、

特に重要となります。

もしも、家電製品についてお困りの場合は、

お気軽に当事務所へご相談（無料）くださいませ。

家電アドバイザーさんと連携して、対応させていただきます。

余談ですが、「来週は冷蔵庫がセールです」と、

家電アドバイザーさんがおっしゃっておられました。

冷蔵庫が不調で、買い替えを検討されておられる方は、

ご一報くださいませ。

当事務所へのお問い合わせはこちらまで。